환불 안내

  • 환불 수수료: 모든 승선권의 환불 수수료는 운임의 10%입니다.
  • 환불 기한: 승선권은 당일 해당 회차에만 유효합니다. 출발 35분 전까지 환불을 완료해야 하며, 해당 시간 경과 시 환불이 불가능합니다.
  • 온라인 환불 안내: 출발 3일 전 정오까지 가능합니다. 그 외 시간에는 출발 35분 전까지 고객센터로 문의 바랍니다. 환불 전용 상담: 082-371412
  • 결항 (기상/기체 결함): 결항 시 수수료 없이 환불됩니다. 영향받은 귀국편 승객은 3일 이내에 연락 주셔야 전액 환불이 가능합니다.
  • 환불 절차: 신청 후 약 7일 이내에 카드사에 요청하며, 실제 환불 일자는 카드사 규정에 따릅니다.
  • 시스템 이용 제한: 온라인에서는 전체 주문 취소만 가능합니다. 일부 인원 환불은 고객센터로 전화 상담 부탁드립니다.
  • 영수증: 환불 수수료 영수증은 당사 매표소 창구에서 수령하실 수 있습니다.